تصريح إتاحة
تعمل مجموعة أوسم على جعل جميع خدماتها ومرافقها متاحة للجميع وفقًا لقانون المساواة للأشخاص ذوي المحدودية لعام 1998 وأنظمة الإتاحة المختلفة.
يمكن إجراء تعديلات على جميع خدمات أوسم, بما في ذلك:
مراكز خدمة الزبائن – من خلال إتاحة الوصول إلى المعلومات (كتابيًا وشفويًا)، وطرق الاتصال بالمراكز وإتاحة توجيه وتحويل المكالمات وغيرها.
مواقع الإنترنت – عن طريق إتاحة الوصول إلى الموقع
مكاتب الشركة – لا يوجد استقبال للجمهور في مكاتبنا.
تصريح إتاحة موقع الإنترنت
تولي شركة أوسم أهمية كبيرة لملاءمة الموقع الإلكتروني للمتصفّحين من ذوي الإعاقات الجسدية, الحسّية أو الذهنية، وبالتالي تعمل وفقًا لتعليمات إتاحة الوصول وفقا للمعيار الإسرائيلي 5568 "إرشادات لإتاحة الوصول إلى المحتويات عبر الإنترنت"،وقامت بإتاحة الوصول إلى المحتويات الموجودة على الموقع الإلكتروني إلى مستوى الإتاحة AA. هذا المعيار مطابق لوثيقة المبادئ التوجيهية للمنظمة الدولية الخاصّة بمعاييرإتاحة الوصول الى محتوى الويب في الشبكة Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0.
وسائل الإتاحة في الموقع:
ملاءمة الموقع للمتصفّحات – يتم دعم الموقع بواسطة المتصفّحات الشائعة في أحدث إصدار.
تكبير العرض في الموقع – يمكن للمستخدمين الذين يعانون من إعاقة بصرية ويرغبون في تكبير العرض في الموقع القيام بذلك عن طريق الضغط في نفس الوقت على مفتاحي" Ctrl” و “+” (كونترول و +). كل نقرة على هذه المفاتيح ستعمل على تكبير العرض بنسبة 10%. لتصغير العرض يجب الضغط في آن معاً على مفتاحي Ctrl "" و "- " (كونترول ومفتاح -).
تشغيل الموقع باستخدام لوحة المفاتيح – يمكن للمتصفّحين الذين يجدون صعوبة في تشغيل الفارة تصفّح الموقع باستخدام لوحة المفاتيح. سيؤدي الضغط باستمرار على مفتاح Tab إلى الانتقال بين الروابط الموجودة على الصفحة. الضغط على Enter سيؤدّي الى تشغيل الرابط المشار إليه.
دعم التكنولوجيات المساعدة – هذا الموقع متاح ومناسب للمشاهدة أيضا للأشخاص ذوي الإعاقة ويتيح دعم برامج قراءة الشاشة. لضمان إمكانية الوصول إلى محتوى الموقع، تم اختبار الموقع باستخدام برنامج قراءة شاشة NVDA.
إعفاء
المعلومات المفصّلة أدناه والمعروضة في موقع الإنترنت: توجيه وتحريك لوحة المفاتيح من اليسار إلى اليمين،مفتاح البصمة، خارطة إجازة الولادة، حاسبة نموّ وتطوّر الطفل- معفيّة من الإتاحة بسبب قيود تكنولوجية إلى أن يتمّ إيجاد حلّ للموضوع بواسطة طواقم التطوير في متيرنا.
هل تواجهون صعوبة?
يتم تحديث موقع اوسم بانتظام ، لذلك على الرغم من جهودنا العديدة لجعل الموقع متاحا وسهل الوصول إليه، فقد تكون هناك أجزاء من الموقع تتطلب جهود إتاحة إضافية.
يسعدنا مساعدتك في أية أسئلة أو طلب للحصول على معلومات و/أو اقتراحات للتحسين من خلال المسؤول عن إتاحة إمكانية الوصول في مجموعة أوسم ، نيسيم لوك، البريد الإلكتروني: Nisim.Louck@IL.nestle.com ، هاتف: 03-7205036.
قام مركز الاستشارة الغذائية في متيرنا بإتاحة خدماته للأشخاص الذين يعانون من إعاقات. إذا كنتم بحاجة لأية ملاءمة للحصول على خدمة ملاءمة من مركز الاستشارة الغذائية، رجاء أخبرونا بذلك في بداية المكالمة. إذا كانت الملاءمة المطلوبة هي الحصول على جواب خطّي، يسرّنا أن نقدّم جوابا سريعا عبر البريد الالكتروني: Negishut@il.nestle.com ، أيام الأحد- الخميس، بين الساعات:8:00-17:00
تم تحديث تصريح الإتاحة هذا في يوم: 16/07/2020
تمّت إتاحة هذا الموقع بواسطة شركة "נגישות לכל" م.ض، وهي أكبر شركة لإتاحة المواقع